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深圳中阳智达企业管理顾问有限公司 |
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2012年报
时间:2013/3/19 23:14:36
深圳市中阳智达企业管理顾问有限公司
公司周年庆典暨 2012年度总结报告和新年度计划
2012 年对于中阳智达而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在2012 年度,公司领导层在股东的正确领导和支持下,紧紧围绕公司成长发展这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在公司从2011 年11 月成立到现在,在短短的一年里,公司全员6 人团结拼搏、务实创新,始终坚持“一切从零开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了公司下达的指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
第一部分:2012年度总结
一、狠抓培训质量,经营业绩突飞猛进
2012 年,公司继续围绕“争创咨询培训之精品”的经营目标,坚持“创造从零开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展客户作为公司发展的第一要务。一年来,公司在管理咨询、体系咨询和客户验厂等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见表):
1. 管理咨询:
本年度共进行3 家客户的“业务流程优化与重组”咨询案,并结案两家。都达成客户的预期效果。咨询费用为52 万。占公司2012 年度营业额的33%. 如下:
2. 体系咨询:
本年度共进行88 家客户的各种体系咨询案,并结案88 家。都达成客户的预期效果---按期认证通过。咨询费用为68万。占公司2012年度营业额的43%. 体系明细如下:
序号
|
体系
|
客户数
|
序号
|
体系
|
客户数
|
1
|
ISO9001
|
13
|
13
|
QC080000:2012/SON Y-GP/REACH
|
8
|
2
|
ISO14001
|
4
|
14
|
ISO16949
|
4
|
3
|
OHSAS18000
|
2
|
15
|
ISO13485
|
3
|
4
|
ISO90001+ISO14001
|
4
|
16
|
ISO17025
|
2
|
5
|
ISO90001+ISO14001+OHSAS
18000
|
3
|
17
|
ISO14064
|
6
|
6
|
ISO90001+ISO14001+50430
|
3
|
18
|
PAS 2050/ISO14067
|
3
|
7
|
ISO90001 +50430
|
3
|
19
|
ISO50001+GB23321
|
2
|
8
|
ISO90001+ISO14001+QC080
000
|
3
|
20
|
FSC
|
5
|
9
|
ISO90001+ISO14001+OHSAS
18000+50430
|
3
|
21
|
C-TPAT
|
5
|
10
|
ISO90001+ISO14001+OHSAS
18000+QC080000
|
3
|
22
|
BRC
|
3
|
11
|
ISO90001+ISO14001+SA8000
|
2
|
23
|
ISO22000/QS
|
2
|
12
|
SA8000/EICC
|
2
|
24
|
绿色食品/有机食品3
|
3
|
3. 客户验厂咨询:
本年度共进行10 家客户的各种客户验厂咨询案,并结案10 家。都达成客户的预期效果---按期
客户的验厂通过。咨询费用为28 万。占公司2012 年度营业额的17%.明细如下:
序号
|
验厂客户类
|
客户数
|
序号
|
验厂客户类
|
客户数
|
1
|
W-AL-MART
|
4
|
4
|
豪马
|
1
|
2
|
DIANEY
|
3
|
5
|
LG
|
1
|
3
|
欧莱雅
|
1
|
6
|
松下
|
1
|
4.其它培训和规划:
本年度共进行8 家客户的其它能力培训和规划案,并结案5 家。都达成客户的预期效果。咨询费用为10 万。占公司2012 年度营业额的7%..明细如下:
序号
|
培训类
|
客户数
|
序号
|
培训类
|
客户数
|
1
|
内审员培训
|
2
|
4
|
供应商管理
|
2
|
2
|
质量管理
|
3
|
5
|
生产现场管理
|
2
|
3
|
设计开发管理
|
1
|
6
|
松下
|
1
|
人均营业额为26.3万。
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工
的支持和严格的管理。2012 年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了两次修订,并制订《深圳市中阳智达企业管理顾问有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21 项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一年以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、内部
授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政
治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专
业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。
2012 年,公司先后组织员工培训20人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手活动”,对于在
活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而
这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,中阳智达的形象
也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动中阳智达健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。2012年,在公司高层的正确
领导下,公司全员紧紧围绕咨询经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展
了争创文明部室等活动,利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:清明龙山旅游、国
庆惠州游等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓
舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
2012 年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。
其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;
其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司的部分公开
培训课未进行。
第二部分:2013年规划
一、业务提升目标
1. 管理咨询:
2013 年度企业管理咨询案的客户增加到5-6家,咨询费用到80-90 万。
2. 体系咨询:
2013 年度体系咨询案客户数增加到120-140 家,咨询费用为90-100 万。
3. 客户验厂咨询:
2013 年度各种客户验厂咨询案增加到15 家。咨询费用为30-35 万。
4.其它培训和规划:
2013 年度其它能力培训和规划案,增加到20 家。咨询费用为30-40 万。
总营业额至少保证为230 万。人均营业额达30 万
二、分支机构设立
成立武汉和苏州办事处。
三、人力需求
咨询师增加1 名,市场开发2 名。
四、业务趋势
1)大力推广能源管理,危害物质管理。占公司业务目标的30%
2)大力开拓新客户群。占公司业务目标的50%,在老客户的基础上开展新业务。占公司业务目
标的50%。
五、投资与发展
注册一家销售公司
2012年12 月20日__